대전서구 청년정보플랫폼(이하 "플랫폼")는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

개인정보의 처리 목적

• 개인정보를 다음의 목적 이외의 목적으로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
• 1. 플랫폼 회원가입 및 관리
  회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 · 인증, 회원자격 유지 · 관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 · 통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 2. 서비스 제공
  프로그램 신청자 및 공간대여 예약자 확인 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 3. 민원사무 처리
  민원인의 신원 확인, 민원사항 확인 목적으로 개인정보를 처리합니다.

개인정보의 처리 및 보유기간

• ① 플랫폼은 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다.
• ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
• 1. 플랫폼 회원 가입 및 관리 : 회원탈퇴시까지
  다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
• 1) 관계 법령 위반에 따른 수사 · 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사 · 조사 종료시까지
• 2. 프로그램 신청, 공간대여 관리 : 회원탈퇴시까지
  다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
• 1)「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
  - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
• 3.개인정보 유효기간제(휴면계정 정책)
  플랫폼 서비스 이용기록이 1년 이상 장기 미 이용자의 정보는 이용자 정보와 분리하여 별도 저장 및 관리합니다.
  휴면계정으로 전환될 경우 로그인 이용 서비스의 사용이 제한되며, 플랫폼 담당자연락을 통해 휴면 해제 후 서비스 이용이 가능합니다.
  별도 저장 및 관리한 개인정보는 타 법령이 있는 경우를 제외하고 일체 제공 및 활용하지 않습니다.
• [근거법령 : 개인정보보호법 제39조의6(개인정보의 파기에 대한 특례)]
  정보 통신 서비스 제공자 등은 대통령령으로 정하는 기간(1년)동안 이용하지 아니하는 이용자의 정보를 보호하기 위하여 파기 또는 별도 보관하여야 한다.

개인정보의 제3자 제공

• 플랫폼은 이용자로부터 수집한 개인정보를 목적외 이용 및 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 「개인정보 보호법」제17조(개인정보의 제공) 및 제18조 (개인정보의 이용·제공 제한)에 해당하는 다음의 경우에만 개인 정보를 제3자에게 제공합니다. 그 내용은 아래와 같습니다.
• 1. 청년정거장 프로그램 신청 및 공간 대여 예약 서비스
  개인정보를 제공받는 자 : 청년정거장
  프로그램 신청 서비스 제공하는 개인정보 항목 : [필수항목] 닉네임, 생년월일, 휴대전화번호
  공간 대여 예약 서비스 제공하는 개인정보 항목 : [필수항목] 성명, 휴대전화번호, 이메일
  보유 및 이용기간 : 이용 목적 달성 시 까지 또는 관계법령에 따른 보존기간까지
  2. 청년스럽 프로그램 신청 및 공간 대여 예약 서비스
  개인정보를 제공받는 자 : 청년스럽
  프로그램 신청 서비스 제공하는 개인정보 항목 : [필수항목] 닉네임, 생년월일, 휴대전화번호
  공간 대여 예약 서비스 제공하는 개인정보 항목 : [필수항목] 성명, 휴대전화번호, 거주지(자치구) / [선택항목] 생년월일
  보유 및 이용기간 : 이용 목적 달성 시 까지 또는 관계법령에 따른 보존기간까지
  3. 청년포털 프로그램 신청 및 공간 대여 예약 서비스
  개인정보를 제공받는 자 : 청년포털
  프로그램 신청 서비스 제공하는 개인정보 항목 : [필수항목] 닉네임, 생년월일, 휴대전화번호
  공간 대여 예약 서비스 제공하는 개인정보 항목 : [필수항목] 성명, 휴대전화번호, 이메일, 거주지(자치구) / [선택항목] 생년월일 보유 및 이용기간 : 이용 목적 달성 시 까지 또는 관계법령에 따른 보존기간까지
  

정보주체의 권리·의무 및 행사방법

• ① 정보주체는 플랫폼에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
• 1. 개인정보 열람요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제요구
  4. 처리정지 요구
• ② 제1항에 따른 권리 행사는 플랫폼에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 플랫폼은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• ⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 플랫폼이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

처리하는 개인정보 항목

• 플랫폼은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
• 1. 플랫폼 회원 가입 및 관리
• · [필수항목] 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호, 이메일, 생년월일, 성별, 거주지(자치구), 본인인증정보(DI)
  · [선택항목] SMS 및 이메일 정보제공 수신동의
• 2. 프로그램 신청 및 관리
• · [필수항목] 닉네임, 생년월일, 휴대전화번호
• 3. 공간대여 예약 및 관리
• · 청춘정거장 항목 : [필수항목] 성명, 휴대전화번호, 이메일
  · 청춘스럽 항목 : [필수항목] 성명, 휴대전화번호, 거주지(자치구) / [선택항목] 생년월일
  · 청춘포털 항목 : [필수항목] 성명, 휴대전화번호, 이메일, 거주지(자치구) / [선택항목] 생년월일
• 4. 온라인 문의 및 관리
• · [필수항목] 성명
• 5. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
• · IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

개인정보 처리의 위탁

• ① 플랫폼은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리‧감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• ② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
• ③ 플랫폼은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
• - 위탁받는 자(수탁자) : 코리아크레딧뷰로㈜
  - 위탁내용 : 휴대전화 인증
  - 위탁 기간 : 위탁계약 종료 시까지

개인정보의 파기 절차 및 방법

• ① 플랫폼은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
• 1. 파기절차
  플랫폼은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보파기계획을 수립하여 파기합니다. 플랫폼은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 플랫폼의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
  2. 파기방법
  플랫폼은 전자적 파일 형태로 기록‧저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록‧저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

아동의 개인정보보호

• 플랫폼은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 회원가입은 만 14세 이상에만 허용하여 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

• 정보주체는 플랫폼에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
• 권리 행사는 플랫폼에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 플랫폼은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
• 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 플랫폼은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정‧삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

개인정보의 안전성 확보조치

• 플랫폼은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
• 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 · 시행, 정기적 직원 교육 등
• 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
• 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

• 플랫폼은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
• 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
• - 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  - 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
  - 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

개인정보 보호책임자

• ① 플랫폼은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
• - 개인정보 보호책임자
  - 담당자 : 대전서구청 기획조정실장
  - 전화번호 : 042-288-2114
• ②정보주체는 플랫폼의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 플랫폼은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

개인정보 열람창구

• 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 플랫폼은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
• - 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
  - 담당자 : 대전서구청 기획조정실장
  - 전화번호 : 042-288-2114

권익침해 구제방법

• 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
• 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정‧삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
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